A ARTE DE DAR FEEDBACK (UM GUIA ACIMA DA MÉDIA - HBR): MOTIVE SUA EQUIPE. MELHORE A COMUNICAÇÃO. ESTABELEÇA OBJETIVOS CLAROS.

Autor:
Review, Harvard Business (veja mais livros deste autor)
Editora:
EDITORA SEXTANTE(veja mais livros desta editora)

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Sinopse

Não se estresse mais na hora de dar feedback.Para ajudar as pessoas a atingirem suas metas e realizarem seu potencial, você precisa fornecer feedback regularmente. Mas a tensão de falar sobre questões delicadas pode ser esmagadora.Como passar a mensagem adequada para que ela seja não apenas bem recebida, como também capaz de motivar e incentivar as mudanças necessárias?A arte de dar feedback fornece conselhos práticos para transformar qualquer conversa sobre desempenho - de atualizações semanais a avaliações anuais - em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento.Não importa se você quer reconhecer um trabalho exemplar ou abordar problemas de comportamento, neste livro você encontra dicas certeiras para promover o melhor da sua equipe. Aprenda a: conquistar a confiança de seus subordinados diretos incluir feedback nas suas interações diárias com eles transformar as avaliações anuais em catalisadores de crescimento avaliar o desempenho de forma justa enfatizar a melhoria e as conquistas, mesmo na hora de criticar reagir com calma a alguém que fica na defensiva reconhecer e motivar os destaques da equipe criar planos de desenvolvimento individualizados

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Ficha técnica

Código de barras:
9788543107301
Dimensões:
21.00cm x 14.00cm x 1.10cm
Edição:
1
Marca:
EDITORA SEXTANTE
ISBN:
854310730X
ISBN13:
9788543107301
Número de páginas:
192
Peso:
240 gramas
Encadernação:
BROCHURA