DEDIQUE-SE DE CORAÇÃO: A HISTÓRIA DE COMO A STARBUCKS SE TORNOU UMA GRANDE EMPRESA DE XÍCARA EM XÍCARA
- Autor:
- Schultz, Howard (veja mais livros deste autor)
- Editora:
- BUZZ EDITORA(veja mais livros desta editora)
De: R$ 69,90
Por: R$ 60,11
No boleto: R$ 60,11
Sinopse
A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios.É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que esta narrativa.- PUBLISHERS WEEKLY -Para empreendedores, gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente, conduzindo tudo com o coração.- BUSINESS TIMES -Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes, Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela, será um vencedor.- USA TODAY -
Ficha técnica
- Código de barras:
- 9786580435197
- Dimensões:
- 23.00cm x 16.00cm x 1.00cm
- Edição:
- 1
- Marca:
- BUZZ EDITORA
- ISBN:
- 6580435194
- ISBN13:
- 9786580435197
- Número de páginas:
- 336
- Peso:
- 450 gramas
- Encadernação:
- BROCHURA