CLIENTE NUNCA MAIS - 500 DICAS PARA IRRITAR OU PERDER..
- Autor:
- Almeida (veja mais livros deste autor)
- Editora:
- CASA DA QUALIDADE(veja mais livros desta editora)
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Sinopse
Há 500 maneiras de fraudar, irritar e perder a clientela. Toda e qualquer empresa exercita pelo menos uma centena delas. A lista completa do que não deve ser feito está escrito no livro Cliente Nunca Mais! do consultor Sérgio Almeida.
Ficha técnica
- Código de barras:
- 9788585651015
- Dimensões:
- 25.00cm x 17.00cm x 3.00cm
- Edição:
- 11
- Marca:
- CASA DA QUALIDADE
- ISBN:
- 9788585651015
- ISBN13:
- 9788585651015
- Número de páginas:
- 160
- Peso:
- 400 gramas
- Encadernação:
- BROCHURA